Kişisel Veriler Politikası
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve
şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
AD- SOYAD:
ADRES:
AD- SOYAD: Nish Solutions by Berna Atahan Danışmanlık Anonim Şirketi
ADRES: Nispetiye Mahallesi Nispetiye Caddesi No:24/17
Beşiktaş/İSTANBUL
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı
takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek
ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini
peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler
karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması
taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan
veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen,
kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden
talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak
üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade
eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden
elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen
fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.
SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı Nish Solutions by Berna Atahan Danışmanlık Anonim Şirketi
Adres Nispetiye
Mahallesi Nispetiye Caddesi No:24/17 Beşiktaş/İSTANBUL
Telefon +90 530 076 4200
Eposta info@nishsolutions.shop
5.
ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
6.
SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
7.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel
özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait
internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise
ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar
satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve
değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm
vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması
Adet
Birim Fiyatı
Ara Toplam
(KDV Dahil)
Kargo Tutarı
Toplam :
Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti
ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan Nish Solutions by Berna Atahan Danışmanlık
Anonim Şirketi
Adres Nispetiye Mahallesi Nispetiye Caddesi No:24/17 Beşiktaş/İSTANBUL
Telefon +90
530 076 4200
Eposta
info@nishsolutions.shop
Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş
ile birlikte
teslim edilecektir.
9.
GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde
sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön
Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin
kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi,
siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil
fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük
yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak
internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya
ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre
içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi
feshetme hakkı saklıdır.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım
kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü
ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun
bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet
kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni
göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak
suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. SATICI,
sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde
sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği
tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14
günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı
için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle
sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal
edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona
ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya
ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya
ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme
konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya
ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri
SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt
eder.
9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen,
önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici
ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile
sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya
bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini
SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal
edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün
içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden
sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından
kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına
yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın
bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka
işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı
sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt
formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi,
e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri
üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim,
pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır.
ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda
belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim
almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve
ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan
mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra
mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı
kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan
kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden
evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit
edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim
bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini
yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin
yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu
bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup,
mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI,
siparişi iptal etme hakkını haizdir.
9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye
olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu,
SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları,
SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini
beyan ve taahhüt eder.
9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini
kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi
baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai
yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini
hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız
ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve
manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının
hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva
atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
9.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden,
SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip
olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link
verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş
olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve
Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti
niteliği taşımamaktadır.
9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan
maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve
hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai
sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk
alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine
uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10.
CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına
ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya
bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir
gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin
imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,
tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma
hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’
ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda
bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14
(ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta
ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen
"Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde
kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen
ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade
ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi
gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE
FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı,
varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim
edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve
ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre
içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir
nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI
kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma
hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle
meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle
SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde
kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
11.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan
ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini
altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi
olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim
edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi
sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka
ürünlerle karışan vedoğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya
tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,ile ses veya görüntü
kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme
ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının
ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün
değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile
ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması daYönetmelik
gereği mümkün değildir.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye
sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için
ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları
gerekir.
12.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü
takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde
faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt
eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları
ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan
dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı
SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder
13.
YETKİLİ MAHKEME
İşbu
sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin
yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici
sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.
14.
YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu
sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi
öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair
onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: Nish Solutions by Berna Atahan Danışmanlık Anonim Şirketi
ALICI:
TARİH:
KVKK - Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikamız
Gizlilik Sözleşmesi
Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmanız sırasında, size ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde ettiğimiz bilgilerin ne şekilde kullanılacağı ve korunacağı, elde ettiğimiz kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir. İşbu "Gizlilik Politikası" belirtilen şartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle, işbu "Gizlilik Politikası"'nda belirtilen şartları kabul etmektesiniz.
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla NISH SOLUTIONS BY BERNA ATAHAN DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ (Bundan sonra kısaca “Nish Solutions” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, Nish Solutions tarafından aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir:
- Şirket’in insan kaynakları politikaları ve süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi,
- Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin, ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
- Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
- Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası,
- Şirket’in ve Şirket’le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini.
Kişisel verilerinizin Nish Solutions tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı bilgiler, Nish Solutions Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda https://www.nishsolutions.online/kisisel-veriler-politikasi adresinde yer almaktadır.
2. Nish Solutions Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Giriş
NISH SOLUTIONS BY BERNA ATAHAN DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ (“Veri Sorumlusu” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca şirketimizin amaçlarına yönelik gerçekleştirdiğimiz faaliyetlerimiz kapsamında işlediğimiz kişisel verilere dair; ziyaretçilerimizi, müşterilerimizi, potansiyel hizmet alıcısı kişileri, çalışan adaylarımızı, çalışanlarımızı, iş ortaklarımızı, platform kullanıcılarımızı ve diğer üçüncü kişileri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni’ni hazırladık.
Aşağıda belirttiğimiz kişisel verileriniz her koşulda:
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,
- Paylaştığınız kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel hâlini koruyarak,
- Belirli, açık ve hukuka uygun amaçlar için,
- İşlenecekleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde,
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanarak
işlenecektir.
2.1. Tanımlar
Bu Aydınlatma Metni kapsamında geçen bazı önemli tanımlar aşağıdaki gibidir:
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi (ad, soyad, adres, T.C. kimlik numarası, telefon numarası, e-posta vb.).
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”): 7 Nisan 2016 tarihinde Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
- Şirket: Nish Solutions by Berna Atahan Danışmanlık Anonim Şirketi.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.
2.2. Veri Sorumlusunun Kimliği
Şirketimiz, müşterilerinden, potansiyel müşterilerinden, çalışanlarından, çalışan adaylarından, stajyerlerden, potansiyel hizmet alıcısı kişilerden, ziyaretçilerden, iş ortaklarından, platform kullanıcılarından ve sair üçüncü kişilerden elde edilen kişisel veriler bakımından KVKK ve ilgili düzenlemeler uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir.
Bize aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilirsiniz:
- Veri Sorumlusu: Nish Solutions by Berna Atahan Danışmanlık Anonim Şirketi
- Adres: Nispetiye Mah. Nispetiye Cad. No.24 Beşiktaş / İstanbul
- Telefon: 0530 076 4200
- E-posta: info@nishsolutions.shop
2.3. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Şirket faaliyetlerimiz kapsamında aşağıda yer alan kişisel verilerinizi toplamaktayız:
|
Veri Kategorisi |
Açıklama |
|
Kimlik Bilgileri |
Kişinin kimliğini belirlemeye yönelik verilerdir (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet, pasaport numarası vb.). |
|
İletişim Bilgileri |
Kişi ile iletişim kurulmasını sağlayan verilerdir (e-posta, telefon numarası, ikametgâh adresi, işyeri adresi vb.). |
|
İşlem Güvenliği Bilgileri |
Kişisel veri sahibinin ve şirketin teknik, idari, hukuki ve ticari güvenliğini sağlamaya yönelik verilerdir (IP adresleri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri vb.). |
|
Müşteri İşlem Bilgileri |
Müşteriler ile yapılan işlemlere dair veriler (çağrı merkezi kayıtları, sipariş bilgileri, fatura bilgileri vb.). |
|
Risk Yönetimi Bilgileri |
İş ilişkilerinin sorunsuz sürdürülmesi için gerekli olan veriler. |
|
Finansal Bilgiler |
Şirket faaliyetleri kapsamında işlenen finansal verilerdir (bilanço, maaş bilgileri, kredi bilgileri vb.). |
|
Görsel ve İşitsel Kayıtlar |
Fotoğraflar, videolar ve ses kayıtları. |
|
Pazarlama Bilgileri |
Çerez kayıtları, alışveriş geçmişi, anket verileri, kampanya çalışmalarıyla elde edilen bilgiler. |
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
3.1. Kişisel Verileriniz Üçüncü Bir Kişiye Aktarılıyor mu?
Türkiye’deki yasal düzenlemeler gereğince, kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve diğer kişisel veriler;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- Mevzuatta açıkça yetkili kılınmış kişilerle,
- Mahkeme kararları ve kanunla yetkili kılınmış idari mercilerin talepleri doğrultusunda ilgili kişi veya kurumlarla paylaşılabilir.
Bunun dışında, kişisel verileriniz;
- İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz (mali müşavirler, lojistik şirketleri vb.), yetkili resmî kurumlar ile hizmetin ifası ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.
3.2. Kişisel Verileriniz Yurt Dışına Aktarılıyor mu?
Kişisel verileriniz yalnızca şu durumlarda yurt dışına aktarılabilir:
- Açık rızanızın bulunması,
- KVKK'da öngörülen hallerin mevcut olması ve veri aktarılacak ülkede yeterli korumanın bulunması,
- KVKK'da öngörülen hallerin mevcut olması ve aktarılacak ülkede yeterli korumanın bulunmaması durumunda; ilgili ülkenin yeterli koruma taahhüdünde bulunması ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun (“Kurul”) izninin alınması.
Örneğin, hizmetin yurt dışındaki bir firma aracılığıyla sağlanması halinde, sözleşmenin ifa edilebilmesi için bilgilerin yurt dışına aktarılması gerekebilir. Bu aktarıma rıza gösterilmediği takdirde, ilgili hizmet sağlanamayacaktır.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
4.1. Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süreyle Saklanır?
Kişisel verilerinizin saklama süresi aşağıdaki şekildedir:
- Eğer kanun veya ilgili mevzuatta verinin saklanması için belirlenmiş bir süre varsa, kişisel verileriniz en az bu süre kadar saklanır.
- Olası bir mahkeme talebi veya kanunla yetkili bir idari merciin ilgili veriye dair talebinin geç ulaşması ihtimali göz önüne alınarak, mevzuatta öngörülen sürelere 6 ay ila 1 yıl eklenerek saklama süresi belirlenir. Süre sonunda, söz konusu veriler silinir.
- Mevzuatta kişisel verinin saklanma süresine ilişkin bir düzenleme yoksa, tarafınızla yapılan sözleşme süresince saklanır. Sözleşme sona erdiğinde kişisel veriniz, herhangi bir talebe gerek kalmadan silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Eğer mevzuatta belirlenen sürelere aykırı bir şekilde silme talebinde bulunulursa, talep yerine getirilemez. Ancak, mevzuatta herhangi bir süre belirlenmemişse ve verinin işlenme amacı sona ermişse, talep doğrultusunda veriler en geç 6 ay içinde silinir.
5. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
5.1. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir?
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verileriniz ile ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi, kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesi taleplerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde, zararın giderilmesini talep etme.
6. Hakların Kullanımı ve Başvuru Süreci
6.1. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK’nın 11. ve 13. maddeleri uyarınca, veri sorumlusu sıfatı taşıyan Nish Solutions’a kişisel verilerinizle ilgili talep ve bildirimlerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyi veya KVKK Başvuru Formu’nu kimlik fotokopisi ile birlikte info@nishsolutions.shop adresine e-posta ile göndererek,
- Geçerli bir kimlik belgesi ile bizzat başvurarak ya da ıslak imzalı dilekçeyi veya KVKK Başvuru Formu’nu Nispetiye Mah. Nispetiye Cad. No:24 Beşiktaş/İstanbul adresine kargo veya posta yoluyla göndererek,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak info@nishsolutions.shop kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
- Şirket sisteminde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla info@nishsolutions.shop adresine başvuru yaparak.
6.2. Başvurunuzda Yer Alması Gereken Bilgiler
KVKK kapsamında yapacağınız başvurunun geçerli olabilmesi için şu bilgileri içermesi gerekmektedir:
- Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı yapılıyorsa imzanız,
- T.C. kimlik numaranız (yabancılar için pasaport numarası),
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,
- Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası ve faks numaranız,
- Talep konunuzun açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi.
Başvurunuza kimliğinizi doğrulayıcı belgeleri ve ilgili belgeleri eklemeniz gerekmektedir. Eğer başvuru bir başka kişi tarafından yapılıyorsa, başvuru yapan kişinin özel olarak yetkilendirildiğini gösteren vekaletname ibraz edilmelidir. Yetkisiz üçüncü kişilerin yaptığı talepler dikkate alınmayacaktır.
7. Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Talepleriniz Ne Kadar Sürede Yanıtlanır?
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili hak talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi hâlinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz elektronik posta veya posta adresine iletilir.
8. Geçerlilik ve Güncellemeler
Şirket, işbu Aydınlatma Metni’nin içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Güncellenen bilgilendirme metni, Nish Solutions’ın ilgili politika ve prosedürleri çerçevesinde duyurulacaktır.
- Bu aydınlatma metni, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası kapsamında yorumlanacaktır.
9. Çerez (Cookie) Politikası
9.1. Çerezler Hakkında Genel Bilgilendirme
İnternet sitemizi ziyaret eden kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmet kalitemizi artırmak ve ziyaretçilere daha iyi hizmet sunabilmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerezler; bilgisayar, tablet veya akıllı telefon gibi cihazlarda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi için kullanılır. Çerezler kötü amaçlı yazılım veya virüs içermez.
9.2. Çerez Türleri Nelerdir?
Çerezler, kullanım amaçlarına ve sürelerine göre farklı kategorilere ayrılır:
|
Çerez Türü |
Açıklama |
|
Zorunlu Çerezler |
Web sitesinin temel işlevlerinin çalışmasını sağlayan çerezlerdir. |
|
İşlevsel Çerezler |
Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak, kullanıcı deneyimini kişiselleştiren çerezlerdir. |
|
Performans ve Analitik Çerezleri |
Web sitesinin nasıl kullanıldığını analiz eden ve iyileştirmeler yapılmasına yardımcı olan çerezlerdir. |
|
Hedefleme ve Reklam Çerezleri |
Kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklamların kişiselleştirilmesini sağlayan çerezlerdir. |
10. Çerezler Web Sitesinde Nasıl Kullanılır?
Çerezler;
- Kullanıcıların daha iyi bir deneyim yaşamasını sağlamak,
- Oturum açma bilgilerini hatırlamak,
- Sayfalar arasında geçişleri hızlandırmak,
- Alışveriş sepeti gibi temel işlevleri sağlamak,
- İçerikleri kişiselleştirmek ve ilgili reklamları göstermek amacıyla kullanılmaktadır.
11. Çerezlerin Saklanma Süresi ve Silinmesi
11.1. Çerezlerin Saklanma Süresi
Çerezler, kullanıldıkları amaca bağlı olarak farklı sürelerle saklanır:
- Geçici Çerezler: Sadece oturum süresince saklanır, tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.
- Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca saklanır veya manuel olarak silinene kadar kalır.
11.2. Çerezleri Reddetme veya Silme
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilir. Ancak, tüm çerezlerin reddedilmesi durumunda web sitesindeki bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.
Çerezleri tarayıcınıza göre silmek için aşağıdaki bağlantılardan yararlanabilirsiniz:
- Google Chrome: Çerezleri yönetme
- Mozilla Firefox: Çerezleri silme
- Microsoft Edge: Çerez ayarlarını değiştirme
- Safari: Çerezleri yönetme
12. Çerez İzinlerinin Değiştirilmesi
Web sitemizin sol alt köşesinde bulunan çerez yönetim panelinden izinlerinizi değiştirebilir veya çerez kullanımını tamamen iptal edebilirsiniz.
Ayrıca, Google Analytics çerezlerini devre dışı bırakmak için buraya tıklayabilirsiniz.
13. Çerez Politikası ve Kullanıcı İzinleri
13.1. Çerez İzinlerinin Yönetimi
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerez kullanımına dair aşağıdaki seçenekleri değerlendirebilirsiniz:
- “Tüm Çerezleri Kabul Et” seçeneğine basarak tüm çerezlerin kullanılmasına izin verebilirsiniz.
- Belirli çerez türlerini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için ayarlamaları özelleştirebilirsiniz.
- İzinlerinizi dilediğiniz zaman değiştirmek için web sitesinin sol alt köşesinde bulunan çerez yönetim panelini kullanabilirsiniz.
13.2. Kullanıcı Hakları ve Tercihleri
6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar, çerezlerin kullanımı ve kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Çerezler yoluyla toplanan kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Toplanan verilerin hangi üçüncü taraflarla paylaşıldığını öğrenme,
- Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Çerezler yoluyla toplanan kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@nishsolutions.shop adresine e-posta gönderebilir veya yukarıda belirtilen başvuru yöntemlerinden birini kullanabilirsiniz.
14. Politika Güncellemeleri ve Geçerlilik
14.1. Politika Değişiklikleri
Şirketimiz, KVKK ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uyum sağlamak amacıyla bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Güncellenen politika metinleri web sitemizde yayımlanacak ve kullanıcılara duyurulacaktır.
- Bu metin, yürürlükteki Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir.
14.2. Yürürlük
Bu Çerez Politikası, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve güncellenene kadar geçerliliğini korur.